Veel jonge auto’s uit ons aanbod hebben nog fabrieksgarantie. Dat is prettig als je een premium SUV koopt. Maar wat valt er precies onder, hoe lang loopt de garantie nog en waar laat je het onderhoud doen? Wij zoeken het voor je uit.
Check de garantie van jouw auto
Ga niet alleen af op het bouwjaar of het merk. Kijk voor de auto die je koopt wanneer de garantie is ingegaan, hoe lang die nog loopt en of er een kilometergrens is. Ook de onderhoudshistorie is belangrijk. Bij een auto uit het buitenland kijken we of de garantie ook in Nederland kan worden afgehandeld.
Een onderhoudsbeurt geeft je niet automatisch nieuwe fabrieksgarantie. Sommige merken hebben een verlengde garantie, maar daarvoor gelden eigen voorwaarden.
Moet onderhoud altijd bij de merkdealer?
Nee, niet altijd. In de EU mag je onderhoud ook buiten de merkdealer laten doen, zonder dat je fabrieksgarantie vervalt. Het werk moet wel goed, op tijd en volgens de voorschriften van de fabrikant gebeuren. Bewaar daarom alle facturen en de onderhoudsgegevens.
Gaat er iets stuk door verkeerd onderhoud of door verkeerde onderdelen? Dan kan de fabrikant een garantieclaim afwijzen. Voor reparaties onder garantie en voor verlengde garantie kunnen andere regels gelden. Laat dus vooraf checken wat er voor jouw auto geldt.
Wij helpen je op weg
Moet je voor een garantieclaim toch naar de merkdealer? Dan helpen we je daarbij. We leggen je uit wat de voorwaarden zijn en welk onderhoud eraan komt. Zo hoef je zelf niet alles uit te zoeken. Je wettelijke rechten blijven natuurlijk altijd gelden.